1. La app Biocupón y su web Biocupon.com son gestionados por GENERACION NATURA, empresa especializada en crear contenidos sobre Desarrollo Sostenible.
 
2. En nuestra app Biocupón y web Biocupon.com encontrarás cupones, ofertas y códigos promocionales de productos y servicios sostenibles (ocio ecológico, viajes sostenibles, moda ética, bienestar animal, bienestar personal, productos orgánicos, naturales), es decir, todos aquellos que favorezcan el desarrollo sostenible del Planeta. Estos productos y servicios no son propiedad de Biocupón, sino son propiedad de terceros: empresas de servicios, productores, fabricantes, marcas.

Para beneficiarte de los cupones y ofertas, lo único que tienes que hacer es descargar la App Biocupón en tu móvil, o dirigirte a la web Biocupon.com y seleccionar la promoción que desees. Una vez la encuentres, mira el código de descuento y dirígete a la página de la tienda donde vas a efectuar la compra, la tienda física o lugar donde se encuentra la promoción. Una vez allí, efectúa la compra relacionada con la promoción, validando el código del cupón que previamente te hemos ofrecido en nuestra aplicación. Esta validación te servirá también para sumar puntos para futuras promociones dentro de Biocupón. Si la tienda no valida tu cupón, no podrás sumar puntos.

3. Biocupón realiza una labor de mediación entre el propietario del producto o servicio (fabricante, empresa de servicios, productor, marca) y el Usuario final o Comprador del Producto o Servicio. Con esta labor de mediación, Biocupón quiere que ambas partes, los dueños y propietarios de los productos/servicios y los Usuarios o Compradores de los mismos, se vean beneficiados. 

4. Los códigos descuento en productos o servicios sostenibles pueden ser de una sola utilización, luego si quieres beneficiarte de más ofertas del mismo producto, tendrás que generar un nuevo código. También puede ser que no se pueda utilizar más de un código descuento en la misma compra. Por favor, lea las condiciones de cada promoción.
 
5. Todas la ofertas tienen fecha de caducidad, una vez pasada dicha fecha ya no tendrán ninguna validez, ni en nuestra aplicación ni en entida, y no somos responsables si un código deja de funcionar porque haya caducado.

6. Devoluciones. Los derechos y obligaciones de los consumidores que compran a través de Internet se encuentran regulados en el Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre. Texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Según esta ley, si el producto está en perfectas condiciones, el consumidor dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para devolverlo y pedir el reintegro del dinero pagado por el mismo.
 
7. Al ofrecer Biocupón simplemente un servicio de mediación, la calidad de los productos y servicios, su garantía, su envío y devolución, si el cliente no está satisfecho, que mostramos en nuestra aplicación dependen de cada anunciante o  de los puntos de venta; luego Biocupón no se hace responsables de los productos que ofrecen nuestros Colaboradores. Cualquier reclamación en este sentido deberá ser hecha directamente al proveedor del artículo o servicio.

8. La información y fotos de los productos o servicios ofertados en nuestra aplicación Biocupón, se realizan en base a los contenidos aportados por las marcas y empresas colaboradores, por ello, no somos responsables de las decisiones que tomen los Usuarios como consecuencia de dichas informaciones, ni tampoco responsables de la verosimilitud y exactitud de tales contenidos. Biocupón no se hace responsable de los contenidos de los enlaces (links) a terceros. Por favor, asegúrate de revisar bien la información que ofrecen los enlaces antes de efectuar ninguna acción.

9. Queda TERMINANTEMENTE prohibido por parte de los Usuarios:
 
A. Uso de cualquier modo material o información de carácter racista, violento, pornográfico, abusivo,  engañoso, ilegal o que atente contra la moral, la ética y el orden público.
B. Usar el servicio para injuriar, difamar, intimidar, violar la propia imagen o acosar a otros usuarios.
C. Utilizar el servicio de manera ilegal o de cualquier forma que pueda perjudicar a Generación Natura y las personas registradas.
D. Introducir cualquier tipo de software que pudiera resultar perjudicial para Generación Natura, sus sistemas y el de sus usuarios.
E. Utilizar el servicio para realizar envíos de comunicaciones comerciales, envío de mensajes con finalidad publicitaria o captar datos con dicho fin.
F. Recopilar direcciones de correo electrónico u otra información de los usuarios para remitir comunicaciones no solicitadas.
G. Crear perfiles con datos falsos. Los datos han de ser correctos y pertenecientes a personas físicas reales.
H. La venta, duplicado, falsificación o manipulación de los cupones o códigos que ofrecemos en nuestra aplicación, así como sacar cualquier provecho de ellos que no sea el de la propia oferta o promoción, pudiendo Biocupón emprender las acciones legales que considere necesarias en caso de detectar un uso fraudulento de los mismos. En caso de que detectes algún uso fraudulento, ponte en contacto con nosotros a través de nuestro servicio de atención al cliente en la siguiente dirección de e-mail: clientes@biocupon.com.
 
10. Biocupón se reserva la facultad de retirar o investigar cualquier contenido que atente contra sus Condiciones Generales de Uso.
 
11. Biocupón no será en ningún caso responsable de las interacciones entre los usuarios. Los únicos responsables serán los propios usuarios, independientemente de que Biocuón realice todos los esfuerzos para investigar cualquier acción que no respete las Condiciones Generales de Uso o la legislación vigente, y retirar aquellos contenidos que considere injuriosos.
 
12. Biocupón ofrecerá a los usuarios un sistema de registro personal a través de una clave de acceso personalizada con un nombre de usuario y una contraseña, será obligación del usuario designar su nombre de usuario y la contraseña deseada, siempre y cuando éstas estén disponibles, o no se encuentren asignadas a otros usuarios.
 
13. El administrador de Biocupón podrá condicionar la utilización de algunos de los servicios o el acceso a determinados contenidos a la previa cumplimentación del registro de usuario.
 
14. Biocupón queda eximida de cualquier responsabilidad derivada del incorrecto uso o negligencia por parte de los usuarios en el cumplimiento de su obligación de confidencialidad de sus claves de acceso (usuario y contraseña).
 
15. Biocupón podrá en todo momento y sin previo aviso modificar las presentes Condiciones Generales de Uso, siempre y cuando queden publicadas en su plataforma App Biocupón o y web Biocupón para poder ser consultadas por todos los usuarios que la visiten.
 
16. Nuestra App Biocuón y web Biocupon.com utilizan  “cookies”, pequeños ficheros de datos que se generan en el ordenador del usuario y que permiten obtener información referente a la fecha y hora de la última vez que el usuario visitó la web, diseño y contenidos que el usuario escogió en su primera visita a la web, elementos de seguridad que intervienen en el control de acceso a las áreas restringidas y otras circunstancias análogas. El usuario tiene la opción de impedir la generación de cookies mediante la selección de la correspondiente opción en su navegador.
 
18. A los clientes que han dado su consentimiento y se han registrado libremente en nuestra aplicación, de forma periódicamente, ofrecemos ofertas vía newsletter. Puedes darte de baja del servicio en cualquier momento, enviando un correo a clientes@biocupon.com.
 
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